會議現場
10月1日國慶假期第一天，集團公司召開市場營銷工作反思會，集團公司黨委書記、董事長朱永繁出席會議并講話，集團公司及上海有限公司領導班子成員、非班子高管、副三總師、總監；各單位總經理、營銷副總經理、市場部部長；集團公司和上海有限公司機關有關部門負責人，市場營銷中心、市場拓展中心、海外市場部助理及以上人員、營銷組長參加會議，集團公司營銷總監曾松俊主持會議。
會議期間，建筑公司、一公司、華東公司、三公司、交通市政公司總經理、營銷副總經理對本單位2024年前三季度營銷工作深刻反思，分析存在較大差距的原因，提出四季度整改方向和保障舉措；中原公司、四公司、市政公司復盤總結了本單位的主要做法和經驗得失，其余營銷主體匯報了當前指標完成情況、預計全年完成情況、四季度確保完成目標及奮斗目標等，參會領導針對部分問題進行了討論點評，提出了意見建議。
朱永繁董事長仔細聽取反思發言，不時與大家交流。他指出，在國慶節連續召開會議，就是發出明確信號，讓全體五冶人緊迫起來，共同面對當前建筑業極端困難的非常時期，做到放假不放松，休息不休戰。今天，集團公司在歷史上首次舉行營銷工作反思會，希望大家認真總結反省，真正找出市場拓展工作中存在的問題，當前公司整體營銷指標完成情況不容樂觀，部分單位營銷進度大幅落后計劃目標，市場拓展停滯不前，與集團經營計劃及管控要求差距很大，已經嚴重制約公司高質量發展，全體員工特別是各級領導務必立即警醒起來，深刻認識當前市場形勢的嚴峻性，以等不起的危機感、慢不得的緊迫感和坐不住的責任感，把自己擺進五冶發展大局，堅持問題導向，聚焦差距短板，快速徹底解決，全力以赴扭轉營銷被動局面，支撐五冶集團行穩致遠。
第一，深刻反思市場戰略執行的偏差
五冶集團“十四五”規劃提出了“以高質量發展鑄就全產業鏈頂級服務商”的戰略愿景，制定了十大標準內涵，在市場拓展方面確定了主打產品、主攻方向以及“兩核兩極四方多元迸發”的戰略布局，明確劃分了各單位的市場拓展責任，制定了一系列促進營銷的戰略舉措，但有不少單位執行不堅決不徹底不到位，有的甚至陽奉陰違，應付了事，造成責任產品和責任區域開拓不力，耕耘不深，訂單數量和質量雙雙下滑，嚴重危害公司長遠健康發展。各單位務必堅定不移貫徹執行集團戰略，真正做到入腦入心、見行見效。一是把優化市場布局落到實處，各營銷主體要堅決扛起集團公司賦予的發展責任，真抓實干，進一步做熟做透四川核心市場，持續鞏固擴大優勢，集全公司之力開發上海本土及周邊重點區域市場，務求迅速突圍破局；著力挺進經濟熱點區域，確保雄安新區、粵港澳大灣區、西安、重慶等地取得較大實質性突破，同時積極穩妥推進海外市場開發。主力公司要按照中冶集團做強三級子公司有關要求，持續鞏固基本盤，全力拓展增長點；區域子公司要扎根屬地，深度融入地方經濟社會發展，當好五冶集團市場開拓的“橋頭堡”。二是把提高營銷質和量落到實處，盯緊盯牢符合五冶戰略方位與發展定位的關鍵產品、關鍵領域，狠抓“大客戶、大項目、大訂單”，過程中要用好用足用夠各項政策機制，凡是有利于優化市場布局、有利于提升產品業績的“高大新綜”項目，都要采取差異化政策推動，切實確保營銷量提質升。
第二，深刻反思市場工作中盡責擔當方面存在的問題
良好的態度和作風是做好一切工作的前提。今年公司整體經營狀況出現下滑有市場環境因素，但更多是我們自身工作出現了問題，尤其在市場拓展方面問題更加突出，營銷團隊、營銷負責同志特別是一把手對營銷重視程度不夠，在盡責擔當上差距較大，訪客戶、找項目、談合作投入的精力和強度不足，跑營銷次數較少，遠未達到應有工作狀態，大家務必深入踐行“忠誠、盡職、擔當、有為”的行為準則，堅決轉變工作態度，鍛造過硬作風，在非常時期用非常之功，發非常之力，把營銷工作做到極致，以闖的決心、拼的干勁勇拓市場。各單位一把手要深刻領悟“領導就是使命，就是責任”內涵，以身作則，率先垂范，盡責擔當，親力親為，帶頭抓營銷、跑市場、訪客戶，不遺余力沖鋒陷陣；全體營銷人員要大力弘揚“四千”精神，激發敢為人先、善于拼搏、不畏艱險、敢于勝利的精氣神，積極破解營銷工作中遇到的難題，千方百計拼項目、搶訂單；所有員工都要堅持嚴苛態度、超高標準，把每項工作做到精益求精，確保市場開拓全過程、各環節萬無一失，切實提升營銷能力和工作質效。
第三，深刻反思在夯實市場基礎方面的短板弱項
營銷是企業生產經營的龍頭，生存發展的命脈，建筑行業投標只認冠軍，亞軍都不行，這就要求我們做好一切籌備，決不能有任何差錯短板，任何一個細節沒有做到位，都可能導致投標滿盤皆輸。盡管集團公司反復強調夯實營銷基礎的重要性，投入大量資源和心血，但在投標過程中依然競爭力不足，且出現各種各樣問題，充分說明公司營銷基礎不牢，資質、證照及各環節資源儲備不夠，影響市場開發的難點、堵點、薄弱點很多，必須深刻反思，狠下功夫，不惜代價徹底解決所有影響市場開發的潛在問題，必須確保贏在起跑線上。一是全面加強營銷全方位全過程資源儲備，特別是對超高層、大型場館、軌道交通、機場、水利、電力等高大新綜產品和公司決心進入的業務領域，更要大力投入，快速儲備一批優質資源，為市場拓展奠定堅實基礎。二是強化資源渠道開發，行業下行周期，資源渠道的重要性更加凸顯，各營銷主體要持續增強渠道拓展和維護的意識能力，進一步加大與地方政府、平臺公司主要領導溝通拜訪力度，擴展“朋友圈”，公平公正對待合作伙伴，廣泛吸納有資源、善運作的合作隊伍為我所用，為市場拓展創造有利條件。三是持續加強營銷隊伍建設，不拘一格引進選拔營銷人才，全力打造開疆拓土、能征善戰的狼性營銷團隊，營銷人員的引進和使用不受職數限制。四是提高市場研判分析能力，充分利用大數據等信息化手段，精準分析投標形勢和競爭對手信息，做到知己知彼，搶占先機。
第四，深刻反思打造品牌形象、現場循環市場等方面的不足
雖然集團公司高度重視履約管理，把現場作為一切工作的出發點、著力點、落腳點，要求每個項目都要打造百分百高品質現場，但仍有一些項目在工期、質量、安全、環保、民工工資管理等方面存在隱患瑕疵，管理不嚴不細的情況時有發生，損害了企業品牌形象，更給營銷工作帶來不利影響，各級管理人員務必深刻認識干好項目對樹品牌、拓市場的極端重要性，堅持嚴苛態度、超高標準，以策劃為抓手抓好項目全過程管控，圍繞“最優、亮點、滿意”原則精心編制策劃，提升策劃水平和含金量，充分體現最優工期、最佳質量、最亮形象，同時嚴格執行策劃，所有項目策劃一經確定必須不折不扣執行到位，集團目督辦要加大對項目策劃及執行情況的督辦督導，切實把項目策劃工作做成五冶現場管理獨特優勢，著力建設精品工程、區域標桿、行業示范，塑造高光亮麗的品牌形象，推動現場市場良性循環，尤其是上海有限要牢牢把握總部搬遷臨港機遇，打造彰顯五冶水平和科技實力的極致作品，以此增強五冶集團在上海市場的影響力和美譽度，撬動更大發展空間。
第五，深刻反思公司相關部門對市場協作問題
市場工作是系統工程，需要各部門、各單位齊抓共管，共同發力，但在實際工作中，跨系統、跨層級之間溝通協作的渠道不暢、效率不高、效果不佳，嚴重影響營銷工作推進。全體員工要樹立大局意識，堅決做到全公司“一盤棋”，齊心協力把全員營銷落到實處，所有部門都要提高自身工作質量，堅決杜絕各類影響市場營銷工作的問題發生。項目合同評審部門要在風險可控可承受的前提下，多從專業角度對營銷進行支撐，少說“不”，多說“怎么做”“怎么辦”。大履約系統要在管好項目的基礎上，對項目經理及其團隊開展綜合素質培訓，提升其溝通談判、編標述標技能，切實增強項目部營銷能力。營銷人員要強化與履約系統聯動，深度介入每個項目履約全過程，第一時間掌握客戶需求和反饋，協同相關部門高效解決項目存在的問題和業主訴求，對重大事項要提級管理，確保客戶百分百滿意。財務資金系統要提高資本資金運營管控水平，持續探索新模式、新方法，為拓市場、搶訂單提供強有力的財務資金保障。兩級機關要加強對基層一線的管控、幫扶與支撐，創新開展工作，積極為基層出實招、解真難，決不允許推諉扯皮，由此造成問題責任在機關。
會上，朱永繁董事長還就近期幾項重點工作進行了強調：一是想方設法促生產，創造一切條件大干快上，對所有在手項目的策劃方案重新梳理，進一步優化工期，履約、經營、財務、技術等系統要強化幫扶，高效解決項目生產遇到的問題，提高合同轉化率，促進營收增長。二是全力抓好清欠，公司領導班子要親力親為，親自推動，各單位總經理要履行好清欠“第一責任人”職責，積極主動沖在一線，總會計師要抓好具體工作，項目經理要扎實做好清欠，各個層級都要行動起來，充分利用節假日時機，保持力度強度，采取一切合法手段推動回款。三是抓實農民工工資和中小企業賬款支付，站在維護企業品牌聲譽形象的高度做好各項工作，對中小微企業支付和農民工工資等重點環節嚴格合規管控。四是抓緊抓牢安全環保工作，以高度的政治責任感切實把安全環保工作抓牢抓實抓細抓到位，嚴格落實“不安全不生產、有隱患即消除”鐵律，杜絕麻痹思想和僥幸心態，確保萬無一失。五是要加強穩定工作和負面信息管理，一旦發生務必迅速妥善處置，消除影響，為企業發展營造良好環境。
集團公司黨委副書記、總經理張剛從提升資源渠道維護服務水平、提高識別和駕馭風險能力、筑牢市場基礎、發揮區域分子公司作用等方面就更好開展市場營銷工作進行了強調。
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